Погасить сертификат полностью или частично

Безопасная операция через резерв и подтверждение.

Перед началом

• Проверьте название выбранного рабочего пространства и используемый канал.
• Для выполнения нужна роль: владелец, менеджер или сотрудник с правом работы с сертификатами.
• Для денежного или внешнего действия сначала подготовьте отдельный тестовый сценарий и ожидаемый результат.

Порядок действий

1. Откройте рабочее место погашения и найдите сертификат по коду или QR.
2. Проверьте владельца, остаток, разрешённую точку и режим погашения.
3. Для частичного режима введите сумму не больше доступного остатка.
4. Создайте резерв, ещё раз сверьте покупателя и сумму, затем подтвердите.
5. Откройте журнал погашений и проверьте новый остаток и сотрудника операции.

Как проверить результат

Изменение сохранено в нужном рабочем пространстве, а результат подтверждён отдельной проверкой.

Доступ и видимость

Роль: владелец, менеджер или сотрудник с правом работы с сертификатами.

Видимость: Продажа, ручная выдача и погашение могут быть разделены между разными ролями.

Если результат отличается

Не подтверждайте операцию, если покупатель, точка или сумма не совпадают; отмените резерв и начните заново.

Не повторяйте финансовое, складское или массовое действие, пока не проверены его фактический статус и журнал. Для обращения сохраните время, путь экрана и безопасный идентификатор — без паролей, полных кодов и персональных данных.