Наблюдение после запуска

Какие экраны и сигналы проверять в первые часы и дни.

Перед началом

• Проверьте название выбранного рабочего пространства и используемый канал.
• Для выполнения нужна роль: владелец рабочего пространства.
• Для денежного или внешнего действия сначала подготовьте отдельный тестовый сценарий и ожидаемый результат.

Порядок действий

1. Следите за «Обзором», уведомлениями и журналом заказов в первые часы после включения.
2. Сравнивайте число оплаченных заказов у платёжного источника и в SurfSale через одинаковые интервалы.
3. Проверяйте ошибки писем, необработанные операции и инциденты checkout, не раскрывая данные клиентов.
4. Отдельно отслеживайте возвраты, повторные webhook-события и расхождения складских резервов.
5. Запишите найденные отклонения и временно выключите только проблемную функцию, если её безопасный результат не подтверждается.

Как проверить результат

Ключевые счётчики согласованы, критические очереди пусты, а каждое отклонение имеет ответственного.

Доступ и видимость

Роль: владелец рабочего пространства.

Видимость: Базовые шаги видны всем владельцам; отдельные продукты появляются после их подключения.

Если результат отличается

Если нужного раздела или действия нет, проверьте выбранное пространство, подключённый продукт, тариф и права роли.

Не повторяйте финансовое, складское или массовое действие, пока не проверены его фактический статус и журнал. Для обращения сохраните время, путь экрана и безопасный идентификатор — без паролей, полных кодов и персональных данных.