Проверить начисление бонусов за заказ

От расчётного прогноза до записи в бонусном журнале.

Перед началом

• Проверьте название выбранного рабочего пространства и используемый канал.
• Для выполнения нужна роль: владелец или менеджер бонусной программы.
• Для денежного или внешнего действия сначала подготовьте отдельный тестовый сценарий и ожидаемый результат.

Порядок действий

1. Выберите тестового участника с известным балансом и зафиксируйте его до заказа.
2. Соберите корзину из разрешённых и при необходимости исключённых товаров.
3. Проверьте прогноз начисления до оплаты без ручного изменения клиентских данных.
4. Завершите тестовый платёж и найдите связанную операцию начисления.
5. Сравните базу расчёта, процент, округление, итог и новый баланс.

Как проверить результат

Один оплаченный заказ создаёт одно объяснимое начисление, а прогноз совпадает с журналом.

Доступ и видимость

Роль: владелец или менеджер бонусной программы.

Видимость: Бонусные экраны и виджеты видны только при подключённой программе лояльности.

Если результат отличается

Если нужного раздела или действия нет, проверьте выбранное пространство, подключённый продукт, тариф и права роли.

Не повторяйте финансовое, складское или массовое действие, пока не проверены его фактический статус и журнал. Для обращения сохраните время, путь экрана и безопасный идентификатор — без паролей, полных кодов и персональных данных.