Статусы заказа и обработки

Как отличить ожидание оплаты, завершение и ручную проверку.

Перед началом

• Проверьте название выбранного рабочего пространства и используемый канал.
• Для выполнения нужна роль: владелец, менеджер или аудитор операций.
• Для денежного или внешнего действия сначала подготовьте отдельный тестовый сценарий и ожидаемый результат.

Порядок действий

1. Сначала определите платёжный статус и источник авторитетного подтверждения.
2. Отдельно прочитайте статус обработки SurfSale и результаты каждого продукта.
3. Не считайте отправку формы доказательством оплаты или успешной выдачи.
4. Для ожидающего состояния проверьте время последней попытки и допустимый интервал.
5. Для ручной проверки соберите идентификаторы без копирования полного тела заказа.

Как проверить результат

Изменение сохранено в нужном рабочем пространстве, а результат подтверждён отдельной проверкой.

Доступ и видимость

Роль: владелец, менеджер или аудитор операций.

Видимость: Сотрудник видит только разрешённые операции и назначенные ему торговые точки.

Если результат отличается

Промежуточный статус нельзя исправлять повторным списанием или выдачей до сверки внешней системы.

Не повторяйте финансовое, складское или массовое действие, пока не проверены его фактический статус и журнал. Для обращения сохраните время, путь экрана и безопасный идентификатор — без паролей, полных кодов и персональных данных.