Создать ручную рассылку

Аудитория, содержимое, тест и подтверждение отправки.

Перед началом

• Проверьте название выбранного рабочего пространства и используемый канал.
• Для выполнения нужна роль: владелец или менеджер коммуникаций.
• Для денежного или внешнего действия сначала подготовьте отдельный тестовый сценарий и ожидаемый результат.

Порядок действий

1. Откройте «Рассылки» и задайте внутреннее название кампании.
2. Выберите всех клиентов, умные группы, отдельных клиентов или их разрешённую комбинацию.
3. Проверьте согласия, исключения и итоговое количество получателей.
4. Соберите письмо, отправьте внутренний тест и проверьте мобильный вид и ссылки.
5. Подтвердите запуск один раз и следите за доставкой, ошибками и отписками.

Как проверить результат

Изменение сохранено в нужном рабочем пространстве, а результат подтверждён отдельной проверкой.

Доступ и видимость

Роль: владелец или менеджер коммуникаций.

Видимость: Рассылки и автоматизации доступны только для подключённых продуктов и получателей с подходящим согласием.

Если результат отличается

Предпросмотр количества не отменяет проверку согласий в момент отправки; не экспортируйте аудиторию для обхода правил.

Не повторяйте финансовое, складское или массовое действие, пока не проверены его фактический статус и журнал. Для обращения сохраните время, путь экрана и безопасный идентификатор — без паролей, полных кодов и персональных данных.